Widerrufsrecht

RÜCKGABE & RÜCKERSTATTUNG

Unser Rückgaberecht beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie das Paket erhalten haben. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Rücksendungen mehr akzeptieren.

So senden Sie Ihr Paket zurück
Wir legen Ihrem Paket ein Formular bei. Bitte füllen Sie es aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei, damit wir diese zuordnen können.

Wichtig: Aufgrund unserer Last-Sale-Aktion (Lagerverkauf) und der Schließung können wir aus wirtschaftlichen Gründen keine kostenfreie Rücksendung anbieten. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert an:

BRISSK COLLECTION GmbH
Meitinger Weg 2
86156 Augsburg

Wir empfehlen einen nachverfolgbaren Versand und das Aufbewahren des Einlieferungsbelegs.

Zustand der Ware
Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, möglichst in der Originalverpackung und mit allen angebrachten Etiketten.

Von der Rückgabe ausgeschlossen
Aus hygienischen Gründen können Trinkflaschen, Mützen, Caps, Socken und Boxershorts nicht zurückgenommen werden. Ebenfalls ausgeschlossen sind Geschenkkarten.

Bitte senden Sie Ihren Einkauf nicht an uns zurück, wenn:
- der Artikel nicht mehr im Originalzustand, beschädigt oder unvollständig ist und das nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist,
- die Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets überschritten ist.

Beigelegte Extras und Geschenke
Falls wir Ihrer Bestellung selbst Extras oder Geschenke beigelegt haben (zum Beispiel Give-aways oder kleine Zugaben), sind diese von der Rückgabe ausgeschlossen. Sie werden nicht zurückgenommen, und es erfolgt dafür keine Rückerstattung.

Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per E-Mail über den Eingang und darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wird. Bei Genehmigung erstatten wir den Kaufpreis auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Verspätete oder fehlende Rückerstattung
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto bzw. Ihre PayPal-Buchungen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Erstattung dort sichtbar ist. Haben Sie das geprüft und die Erstattung fehlt weiterhin, schreiben Sie uns bitte an team@brissk-collection.com.

Kosten der Rücksendung
Die Versandkosten für die Rücksendung tragen Sie selbst, sie werden nicht erstattet.